Comment utiliser le système de réservation des cartes journalières

1.     Réservation

Attention : Pour réserver, vous devez préalablement créer un compte depuis le menu « Accueil »  Ceci n’est pas nécessaire pour consulter la disponibilité des cartes.

1.1        Accès au logiciel de réservation

Cliquez directement sur le bouton « Réservations cartes CFF» du menu « Guichet virtuel »

Cliquez sur le bouton " Réserver "

Au bas de la page, trouvez la ligne correspondant à la date désirée.  Vous pouvez modifier la date de début de la grille, ou avancer avec le bouton ->>

Si la ligne est en vert, vous verrez le nombre d'abonnements disponibles.  Si la ligne est en rouge, toutes les cartes sont réservées.

S'il reste des abonnements, cliquez sur la ligne concernée.  Attention, vous devez avoir entré votre identifiant et votre code d'accès.  Si vous n'en avez pas, choisissez l'option " Créer un compte " sur la partie gauche de la page d'accueil de notre site et suivez les instructions.

         

2    Remplissage du questionnaire

2.1        Oron :

Indiquez le nombre de cartes désirées si vous êtes domicilié sur la commune d'Oron

2.2         Autres :

Indiquez le nombre de cartes désirées si vous êtes domicilié dans une autre commune. Dans ce cas, votre réservation ne sera acceptée que si la carte est encore disponible au maximum un mois avant la date d'utilisation.  

3.     Suite du processus de réservation

Une fois la demande remplie, la ressource pré-réservée apparait toujours en vert (libre).  Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sous le menu « Guichet virtuel », puis « Réservations cartes CFF » puis en cliquant sur « Mes réservations »  (vous devez vous être enregistrés préalablement ).

Si votre réservation apparait avec le statut « Nouveau », elle a été enregistrée

Si votre réservation apparait avec le statut « En attente », la pré-réservation est effective, en l’attente d’une décision (Municipalité ou fonctionnaire compétent)

Une fois voter demande acceptée, vous recevrez un mail à l’adresse que vous avez enregistrée.  Le statut sera alors « Accepté » ou « Refusé »

Vous pouvez en tout temps annuler votre réservation par cette application, pour autant que vous soyez dans les délais d’annulation autorisés. 

Retrait de la carte journalière

Les cartes acceptées doivent êtres retirées et payées dans les 2 jours auprès du service de la population, Le Bourg 9 à Oron-la-Ville, durant les heures d'ouverture du guichet :

Tous les matins de 08.00 h. à 11.30 h. et les lundis et jeudis après-midi de 14.00 h. à 18.00 h.
(Le guichet se trouve en ce moment dans un portakabin derrière la poste)   

Il ne sera fait aucun envoi par poste. Tout retrait de cartes journalières en dehors des heures d'ouverture de l'administration communale est exclu. Le nombre de retraits par habitant est illimité, mais ne pourra dépasser une durée de 3 jours consécutifs.

Pour tout renseignement complémentaire, contactez le contrôle des habitants :

Tél. :  021 908 04 12   Mail : population@oron.ch

Commune d’Oron